Algemene voorwaarden
Wanneer je een bestelling plaatst ga je akkoord met de volgende voorwaarden.
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden op de website van DuckiesFashion en op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen DuckiesFashion en haar klanten.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 DuckiesFashion behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op de website.
2. Bedrijfsgegevens
DuckiesFashion
Van Goyenlaan 60
3764 XK Soest
KvK-nummer: 96662476
BTW-nummer:
E-mail: info@duckiesfashion.nl
3. Producten en Beschrijving
3.1 DuckiesFashion verkoopt handgemaakte en ingekochte sieraden.
3.2 De handgemaakte sieraden zijn te vinden op een aparte pagina op de website. Elk item wordt met zorg vervaardigd, maar kleine variaties of imperfecties kunnen voorkomen.
3.3 We doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en te fotograferen. Kleine kleur- of vormverschillen kunnen echter voorkomen door scherminstellingen of productiebatches.
4. Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s.
4.2 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.
4.3 Betaling dient te worden voldaan via de op de website aangeboden betaalmethoden.
4.4 DuckiesFashion behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment aan te passen.
5. Levering en Verzending
5.1 Bestellingen worden binnen [1-3 werkdagen] verzonden, tenzij anders vermeld.
5.2 DuckiesFashion is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
5.3 Verzendkosten en levertijden staan duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
6. Retourneren en Herroepingsrecht
6.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling deze zonder opgave van reden te retourneren, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking is.
6.2 Producten die op maat of op verzoek van de klant zijn gemaakt (zoals gepersonaliseerde handgemaakte sieraden) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
6.3 Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
6.4 Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
7. Garantie en Aansprakelijkheid
7.1 DuckiesFashion staat in voor de kwaliteit van haar producten.
7.2 Sieraden zijn kwetsbaar en gevoelig voor slijtage. Normale slijtage, schade door verkeerd gebruik of contact met water/chemische stoffen vallen niet onder de garantie.
7.3 DuckiesFashion is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het product of allergische reacties.
8. Privacy en Gegevensbescherming
8.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor het afhandelen van bestellingen. Zie ook onze [privacyverklaring].
8.2 DuckiesFashion zal klantgegevens niet verkopen aan derden.
9. Intellectuele Eigendom
9.1 Alle content op de website (zoals teksten, foto’s en ontwerpen) is eigendom van DuckiesFashion en mag niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.
10. Toepasselijk Recht
10.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen zullen worden voorgelegd